FAQ
Ook bij Yarn and Colors krijgt onze klantenservice vele verschillende vragen. Sommige van deze vragen worden vaker gesteld dan andere. De antwoorden hierop zijn terug te vinden in deze FAQ (Engelse afkorting is voor “veel gestelde vragen”). Mocht je na het lezen van de FAQ nog geen antwoord hebben, neem dan gerust contact met ons op. Op deze manier krijg jij alsnog het antwoord dat je zoekt.
Waar kan ik Yarn and Colors kopen?
Alle winkels wereldwijd die Yarn and Colors verkopen zijn terug te vinden via onze Store Locator.
Waar is mijn order?
Als wij jouw pakket versturen krijg je een ontvangstbevestiging, een bevestiging van verzending en een Track and Trace code. Als je deze niet hebt ontvangen, of als er andere onduidelijkheden zijn, helpen we je graag via info@yarnandcolors.com.
Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
We streven ernaar je bestelling op werkdagen (ma t/m vrij tussen 9.00-18.00) binnen 24 uur naar je op te sturen. De levertijd per land verschilt. Zie hier alles over verzenden en levertijden.
Hoe kan ik Yarn and Colors opnemen in mijn assortiment?
Leuk dat je ons merk wil gaan vertegenwoordigen. Voor de groothandel van Yarn and Colors verwijzen we je graag naar Yarn Crafts Wholesale. Je kunt daar een account aanvragen middels je bedrijfsgegevens achter te laten. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op.
Kan ik Yarn and Colors groot inkopen voor mijn webshop/workshops?
Fijn dat je zo enthousiast bent over ons garen! Als je groot in wil kopen kan dat voor groothandel prijzen. Dat kan via Yarn Crafts Wholesale. Met jouw bedrijfsgegevens kun je daar een account aanmaken.
Ik wil graag samenwerken met Yarn and Colors, kan dat?
Wij werken samen met designers over de hele wereld. Voel je vrij om contact met ons op te nemen via telefoon of stuur een mail naar marketing@yarnandcolors.com. Dan kunnen we samen kijken naar de mogelijkheden en manieren die er zijn om samen te werken.
Yarn and Colors
Zoek een winkel
